【ゲスト目線で分かる】ご来館から受付までの感染防止対策のご紹介

【ゲスト目線で分かる】ご来館から受付までの感染防止対策のご紹介

こんにちは。
萬屋本店プランナーの三澤でございます。

現在、ご結婚式のご準備中の新郎新婦様にとって、新型コロナウイルスの感染防止対策は一番気になることではないでしょうか?
私たち萬屋本店では、感染防止対策を徹底しながらご両家様の大切な節目となるご結婚式をお手伝いさせていただいております。

実際に、ご結婚式当日はどのような感染防止対策を行い、大切なゲストの皆様のご案内をさせていただいているのか。
今回は、ご列席いただくゲストの皆様の目線で分かる「ご来館~お待合~受付」迄の流れを、実際の実例を元にご紹介させていただきます。

■ご来館時のご案内

萬屋本店を象徴する大きな暖簾をくぐっていただきましたら、レセプションがございます。
レセプションでは、ご来館いただきました全てのお客様に以下のご協力をいただいております。

①検温の実施
※来場者に発熱等の症状がみられる場合(37.5度以上の場合や37.5度未満でも平熱より高いことが明らかな場合)は、皆様への安全を配慮しご入館をお断りさせていただいております。
②アルコールによる手指消毒の実施
③空気清浄機及びサーキュレーターによる室内換気の徹底

ゲストの皆様を最初にお出迎えするレセプションでは、お荷物や傘、上着のお預かりもしておりますので、対応させていただくスタッフは手袋を着用してご案内させていただいております。

■お待ち合いスペース
萬屋本店では、2Fのお部屋がご家族ご親族様、ゲストの皆様がお待合になるスペースとなります。
ゲストの皆様には、ゆっくりとお寛ぎいただき、ウェルカムドリンクやこだわりのウェルカムグッズなどで皆様をおもてなしさせていただきます。

館内全域では、常時換気を実施しております。
また、萬屋本店は日本家屋という特性上元々通気が良く、それに加えて常時換気と空気清浄機による空気の循環が行われております為、お越しいただく皆様にとっても安心してお過ごしいただける空間をご用意しております。

■受付
会場に到着後、挙式前に行っていただくのが受付になります。
一般的な受付の流れとしては、ご祝儀の受け渡し、席次表のお渡し、芳名カードのご提出となります。

現在は、感染防止の観点から下記の対策もご案内をさせていただいております。

①ソーシャルディスタンスを保てるよう、スタッフよりお声がけをして受付のご案内をしております。
②受付台には、アクリル板を設置しております。
③接触感染防止対策として、トレーを使用してご祝儀の受け渡しを行っております。
④受付担当の方には、手袋(白手)を使用してのご案内を推奨しております。
※衛生管理の観点から、手袋(白手)は新郎新婦様にご用意をお願いしております。
⑤芳名帳ではなく、芳名カードのご案内を推奨しております。
こちらは一人一枚、それぞれで記入をすることができるカードタイプとなります。
裏面にメッセージをご記入していただくこともできますので、当日お越しいただいたらその場でご記入いただくのではなく、事前に招待状をご郵送される際に同封されることをお勧めしております。
新郎新婦様には、受付にてお預かりした芳名カードをまとめて、萬屋本店オリジナル芳名帳としてお渡しさせていただきます。

受付担当を引き受けてくださった方の中には、現在の状況下の結婚式における受付のご案内方法について、ご不安なお気持ちをお持ちの方もいらっしゃるかと思います。
快く引き受けてくださった受付担当の方に安心して行っていただくためにも、事前に上記の受付時の感染防止対策や当日の流れについてお話しされると、とても安心されるかと思います。

今回は、新郎新婦様の目線ではなく、ご列席いただきますゲストの皆様の目線で、現在の結婚式における対応・対策をご紹介させていただきました。
私たち萬屋本店としてはもちろんですが、ご両家様が大切な皆様をお招きされる場所となりますので、まずは新郎新婦様が皆様をお招きされることを一番に安心していただくことが必要不可欠だと考えております。
土日祝日などは終日ご結婚式を承っておりますので、館内のご案内をさせていただくことは難しいのですが、平日はご案内可能な時間帯も多くございます。
ぜひ気になる方は、担当プランナーまでお気軽にお申し付けくださいませ。

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