【コロナ禍】3月中旬に結婚式を挙げられたお客様からの口コミ
こんにちは。
萬屋本店の砂川です。
新型コロナウイルスの感染拡大防止に伴い、
先日、政府から緊急事態宣言が発令され、
皆様も一層ご心配なお気持ちでお過ごしになられていることと思います。
私達萬屋本店でも、この2ヶ月間、
結婚式の実施をされたお客様、延期を決定されたお客様と、
お客様の状況に合わせて様々な決断をさせていただいております。
そんな状況の中で、3月中旬にご結婚式を行われた善教さんとかおるさん。
お二人のご結婚式の時期は、今日時点での社会情勢とは異なることもありますが、
結婚式を開催されるか、延期されるか、
ご招待されるゲストに制限を掛けるべきかと、
ご結婚式前日までずっと悩まれていました。
ご結婚式が無事に結ばれた今だからこそのご自身たちの想いを、
これからご結婚式を予定されている皆様にお伝えいただけるとのことで、
今回ブログに掲載させていただきました。
ご結婚式を予定通り行われる方も、
お日にちを延期される方も、想い悩まれて決断をされる今日。
新郎新婦様、ご家族様のお考え、ゲストの受け取り方は様々で
正解はないと思いますが、ご結婚式を開催されたお二人のお気持ちを
是非ご紹介できればと思います。
お二人がご結婚式後にあげてくださった口コミの内容と
私たちスタッフ宛てに頂いたメールの内容を一部にはなりますが、
抜粋させていただきましたので是非ともご覧ください。
【北口様からいただきました口コミ】
プランナーが顧客一人一人に寄り添うスタイルで、
準備の進捗状況をきっちり管理するなど手厚い。
披露宴では、オープニング・エンディング映像の手作りや
余興も新郎新婦で行うなど、型通りでない自由な演出としたので、
プランナーとメールや電話で頻繁に連絡がとれたのはたいへん助かった。
また、新型コロナウイルスの関係で開催判断が難しいタイミングであったため、
萬屋の実施している予防対策や欠席者の扱いについても
綿密に調整ができたのは、ゲストとのコミュニケーションにあたって有益だった。
【北口様からのいただきましたメール】
先日は、私たちの結婚式をアレンジしていただきありがとうございました。
私の友人達が当日遅くまで鎌倉で二次会をしていたり、
妻の友人は萬屋から徒歩2分のゲストハウスで
式の感想をネタに飲み明かしていたりと、ゲストからも大変好評でした。
特に、すでに結婚式を経験している女性陣が、
「佐倉さんの司会が秀逸だった」「あんな司会者にお願いしたかった」
と口々に称賛していたのが印象的でした。
佐倉さんには、選曲から進行まで、単なる司会としての役割をこえて、
大変お世話になりました。
我々のイメージする空間、雰囲気は、
佐倉さんのご尽力なしには作り得なかったと思います。
ご結婚式で大切にされたいこと、叶えられたいことを
ご準備、お打合せの段階で新郎新婦様としっかり目線合わせをさせていただくこと。
そして、大切なゲストの状況や、萬屋本店としての対応を、
日々のやり取りし調整させていただき、
不測の事態にも冷静に対応させていただけましたこと。
ご結婚式当日に向けての、お客様との意思疎通が
どれほど大切なことかをお二人から改めて教えていただきました。
今、私達が今出来ることは、社会情勢、連日の政府や自治体からの
指針や発表などの最新情報に注視し、
お一組お一組様と相談させていただきながら、
最善の状態を判断しお手伝いさせていただきます。
皆様お一人お一人のこれからの人生の幸せに繋がる一歩の
お手伝いができますように、スタッフ一同で力を合わせて進んで参ります。
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